CESMA tiene en funcionamiento el teléfono gratuito 900 50 60 70 de atención al mutualista, las 24 horas, todos los días del año.
Dispone de un centro de asistencia teléfonica (call center) medicalizado para atender y gestionar las urgencias derivadas de accidentes de trabajo o enfermedades profesionales, producidas tanto en España como en el extranjero (+34 91 745 15 50).
Además de atender urgencias, facilita información sobre la red de centros asistenciales y administrativos de todas las mutuas de la Corporación (dirección, teléfono, horarios y servicios disponibles en cada centro), ya que los trabajadores protegidos por cada una de las ocho mutuas de Corporación Mutua pueden acudir indistintamente a cualquiera de los centros de Corporación, en función de su proximidad o necesidades.
Folleto informativo Línea 900
Los datos personales que le sean solicitados para la adecuada prestación del servicio, serán tratados e incorporados a ficheros cuyo responsable es Cesma, Mutua de Andalucía y de Ceuta. Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación respecto de sus datos deberá dirigirse, por tanto, a Mutua de Andalucía y de Ceuta, con domicilio en Ceuta, avenida de Otero, s/n.