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Enviado por admin el 20 April 2017
Si tienes que hacer
En Cesma, Mutua de Andalucía y de Ceuta pone a disposición de sus empresas mutualistas, colaboradores y trabajadores protegidos y adheridos, ponemos a tu disposición un procedimiento de quejas, reclamaciones, sugerencias, agradecimientos y comunicaciones externas (QRSAC) en relación con los servicios que presta la misma y como mejora en su sistema de gestión de la calidad.
Rellenar modelos QRSAC

Teléfono de Información sobre Mutuas

902 112 651

Pone a disposición de todos los usuarios el Teléfono de Información sobre Mutuas a través del cual se podrán consultar dudas sobre la actividad de las Mutuas, funcionamiento, reglamentación, información y datos de contacto. Horario de atención:

  • Horario invierno L-J 8:30 · 14:30 / 15:30 · 18:00 V 8:30 · 14:30
  • Horario verano L-V 8:30 h · 15:00


Oficina Virtual de Reclamaciones

AMAT pone a su vez en marcha el servicio de Oficina Virtual de Reclamaciones donde el usuario podrá rellenar reclamaciones vía Internet. Ir a la oficina virtual.

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